Backup chat WhatsApp: come non perdere le conversazioni

Le chat di WhatsApp sono, per molti, l'archivio più importante del telefono: conversazioni di lavoro, foto dei figli, documenti, coordinate bancarie. Eppure è proprio il backup il passaggio che viene saltato più spesso prima di un ripristino o di una riparazione. Ecco come muoversi.

1. Verifica se il backup esiste già

• Android: WhatsApp → Impostazioni → Chat → Backup chat. Qui vedi l'ora dell'ultimo backup e il tuo account Google associato.
• iPhone: WhatsApp → Impostazioni → Chat → Backup. Compare la data dell'ultimo salvataggio su iCloud.

Se l'ultimo backup è vecchio di mesi o non esiste, fallo subito: richiede pochi minuti e va fatto prima di qualsiasi intervento.

2. Scegli dove salvare

• Google Drive (Android) o iCloud (iPhone): comodo, automatico, ma legato allo spazio del tuo account.
• Backup locale su computer: il metodo più sicuro per chi ha tanti media. Su Android si copia il file di backup generato dall'app, su iPhone si usa un backup completo del dispositivo su computer.

3. Non dimenticare il codice a 6 cifre

Il ripristino può richiedere la verifica in due passaggi: un SMS sul numero e un codice a 6 cifre. Tieni il numero attivo e il codice a portata di mano, altrimenti il backup resta bloccato.

4. Prima di cambiare telefono: attenzione

Il sistema più affidabile è trasferire i dati senza disinstallare WhatsApp dal vecchio dispositivo. Se disinstalli l'app o formatti il telefono e il backup è incompleto, le chat non sono più recuperabili in modo semplice.

5. Quando conviene farlo in negozio

Se il telefono non si accende, ha lo schermo rotto o il backup è vecchio, possiamo occuparcene noi: eseguiamo il backup e il ripristino delle chat, il trasferimento di foto e contatti sul nuovo dispositivo e configuriamo il backup automatico, così non ci pensi più.